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Preguntas Frecuentes

Programas de Reestructuración Capilar

¿Cómo funcionan?
En ESTUDIO K ¡nos apasiona el cabello! Lo que nosotros hacemos es diseñar programas personalizados de reestructuración capilar dependiendo del estado actual de tu cabello, para recuperar su belleza natural y que luzca increíble (suave, brillante, hidratado, sin frizz). Contamos con más de 120 fórmulas libres de formol y químicos agresivos y seguimos innovando.
¿Qué ingredientes contienen sus fórmulas?
Todas nuestras fórmulas son elaboradas en nuestro laboratorio, por lo que no las encontrarás en ningún otro lugar. Entre los ingredientes base tenemos colágeno, queratina como proteína, enzimas, vitaminas, ácido hialurónico, células madre, taninos, entre otros. Dependiendo de lo que necesita tu cabello es la fórmula que usamos, por eso son programas de reestructuración capilar 100% personalizados.
¿Cuánto tiempo duran?
Puede durar el efecto de 3 a 5 meses, tenemos clientas que les ha durado más, pero te damos un promedio. Todo depende del estado actual de tu cabello y de los cuidados en casa.
¿Qué pasa si no me gusta el resultado?
Todos nuestros servicios están garantizados, porque nuestra prioridad es que tú salgas feliz de nuestros centros y por supuesto, que los resultados sean los que esperas o mejores. Para eso es que diseñamos programas personalizados de acuerdo a cada tipo de cabello.
¿Es keratina?

No no es keratina, son programas de reestructuración capilar 100% personalizados donde podemos modificar tu textura a partir formulas y aditivos diseñadas de la mano de nuestro laboratorio.

¿Usan formol?

Dependiendo de la formula que tu cabello necesite, el porcentaje máximo que usamos en algunas formulas es del 2%.
Qué pasa si no obtengo el resultado?
Nuestros programas y servicios incluyen garantía de satisfacción del 100%.

Extensiones de Cabello

¿Cómo elijo la mejor técnica para mí?
¿Te gustaría traerlas todo el tiempo como si fuera tu propio cabello? En ese caso te recomendamos nuestra técnica 6D Ultraplanas que son súper cómodas y discretas. ¿Las quieres para usarlas solo en eventos especiales? Entonces nuestras extensiones Clip o Pony Tail son las ideales para ti ya que son súper fáciles de quitar y poner, lo que necesitas para sorprender a todos con un gran look en cuestión de minutos.
¿Cómo sé cuántos gramos/paquetes debo comprar?

Todo depende de la cantidad de cabello que tengas, su largo y la técnica que elijas. En el caso de nuestra técnica 6D Ultraplanas, normalmente con dos paquetes (100 g) es suficiente pero si tu cabello es muy corto (entre el cuello y el hombro), tal vez lo mejor sea adquirir tres paquetes (150 g). En el caso de las Clip puedes elegir entre 120 y 150 g, finalmente en el caso de extensiones Pony Tail puedes elegir entre 100 y 120 g.

¿Puedo nadar o ir a la playa con las extensiones?

¡Claro! Pero en esos casos te recomendamos que las cepilles muy bien y las trences para que no se enreden. También te sugerimos el uso de nuestro Colágeno Capilar antes de meterte a la alberca o el mar, nuestra Mascarilla Hidratante durante el baño y nuestro Sérum Capilar una vez que ya estén secas.

¿Puedo teñirlas?

Al ser cabello 100% natural puedes teñirlas como tú quieras, siempre cuidando la calidad del producto (tinte) y el proceso en general. Aunque nuestras extensiones son calidad Remy Plus AAA, debes recordar que se trata de cabello “muerto” que no obtiene los mismos nutrientes que tu cabello.

Cuidados: (guía impresa)

Unas extensiones sanas y brillantes requieren cuidado, y conservarlas bonitas depende de ti. Al hacer tu pedido, incluimos una lista de cuidados súper sencilla para prolongar su tiempo de vida, con la cuál sabrás como lavarlas, cepillarlas, peinarlas, desenredarlas y dormir con ellas, además de los productos que te recomendamos utilizar.

Extensiones de Pestañas

¿Cómo elijo la mejor técnica para mí?

El día de tu cita, nuestras especialistas van a recomendarte la mejor técnica y largo de tus extensiones, de acuerdo a la forma de tu cara y ojo.

¿Puedo utilizar maquillaje normal?

Realmente no vas a necesitarlo pero en caso de que quieras usarlo, te recomendamos utilizar delineador en lápiz y si aplicas sombras, lo mejor es desmaquillarte con agua micelar, sin frotar.

¿Cuáles son los cuidados?

Los cuidados son sencillos:

  • No mojar en 24 horas. 
  • Cepillarlas saliendo de bañarse. 
  • No usar rímel ni delineador. En caso de ser necesario, usar delineador en lápiz.
  • Asistir a tus retoques.

Productos

¿Sus productos son libres de sulfatos y parabenos?

¡Así es! Al ser #ExpertosEnCabello cuidamos que cada uno de nuestras fórmulas estén libres de químicos que dañan tu cabello, por lo que puedes estar segura de que ninguno de nuestros productos maltratará tu cabello.

¿Hacen pruebas en animales?

Todos nuestros productos son libres de crueldad animal, no solo porque no es ético, sino porque reconocemos la fuerza de nuestro impacto social y queremos que este sea positivo siempre.

¿Puedo usar sus productos aunque no esté bajo ningún Programa de Reestructuración Capilar?

¡Claro! Nuestros productos son para cualquier persona que quiere cuidar de su cabello, no importa si está o no bajo alguno de nuestros programas.

General

Formas de pago:
Aceptamos Mercado Pago, PayPal, tarjetas de débito y crédito incluyendo American Express, así como pagos por transferencia electrónica.
Información de los envíos:

  1. Costo del envío: El costo del envío a cualquier parte de la república es de $245.00 MXN, de 1 a 5 kilos.
  2. Días en que hacen envíos: Los envíos se realizan los días lunes, miércoles y viernes. Si tu pedido fue realizado cualquiera de esos tres días antes de las 12:00 h, este se enviará ese mismo día. Si por el contrario tu pedido se registra cualquiera de esos tres días después de las 12:00 h o cualquier otro día de la semana (martes, jueves, sábado o domingo), este se enviará hasta el día programado para envíos. Ejemplo: Si tu pedido lo realizas el lunes a las 16:30 h, el envío se hará el día miércoles. Si tu pedido lo realizas el jueves, el envío se hará el viernes. Si tu pedido lo realizas en fin de semana, el envío se hará hasta el lunes.
  3. En cuánto tiempo llega mi pedido: Todos nuestros envíos tardan entre 3 y 5 días hábiles en llegar, para calcularlo dependerá del día en que realices tu compra así como el día del envío.
  4. Extensiones de Cabello: En nuestras extensiones de cabello tenemos un estilo específico para venta inmediata, estas son las extensiones técnica 6D Ultraplanas, textura lacia y largo 20”, no importa el color. En estos casos el envío tardará entre 3 y 5 días hábiles en llegar dependiendo del día en que realices tu pedido (inciso B). Cualquier pedido de extensiones que no sean 6D Ultraplanas, lacias y de largo 20”, el envío tardará entre 25 y 30 días hábiles en llegar a tu domicilio.

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